Praktische Ausbildung in der industriellen Automatisierung

Die richtige Ausbildung ist eine Voraussetzung für erfolgreiche Automatisierung. Denn um eine effiziente Lösung zu realisieren, sind sowohl Grundkenntnisse der Antriebs- und Steuerungstechnik als auch detaillierte Produktkenntnisse erforderlich. itsme hat deshalb ein breites Schulungsangebot entwickelt. Markenunabhängig, von Technikern durchgeführt und bei Bedarf ganz kundenspezifisch. Aber auch praxisnah, so dass die Teilnehmer danach sofort mit der Arbeit beginnen können.

itsme ist zu Recht ein Spezialist für die industrielle Automatisierung. Mit einer breiten Palette an elektrischen und mechanischen Produkten und den dazugehörigen Dienstleistungen unterstützt das Unternehmen - zusammen mit seiner technischen Abteilung - die Kunden bei der Konzeption, Implementierung, Nutzung und Wartung ihrer industriellen Automatisierungslösung.

Techniker haben das Sagen

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für itsme sind die Mitarbeiter. Technisch versiert - sowohl theoretisch als auch praktisch - und in der Lage, dieses Wissen in konkrete Lösungen oder eine einfache Erklärung zu übersetzen. Stefan Schilperoord, Geschäftsführer von itsme Industrial Automation, sagt: "Unsere Abteilung Technical Support wird von unseren eigenen technischen Spezialisten geleitet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem echten Wissenszentrum entwickelt, das von unseren Kunden häufig konsultiert wird. Und das macht auch Sinn. Automatisierung ist nicht etwas, das man einfach so macht, und zusätzlich zu unserem breiten, allgemeinen Wissen über Automatisierung verfügen wir über tiefgreifende Kenntnisse über die Komponenten bekannter Marken wie Siemens, Danfoss, Pilz, Schneider Electric und Festo. Es muss sehr verrückt sein, wenn wir nicht helfen können."

Von Standard bis Spezial

Da dem technischen Support immer wieder die gleichen Fragen gestellt wurden, entschied sich itsme, diese als Grundlage für verschiedene Schulungen und Workshops zu nutzen. Als Standardmodul in einer der eigenen Niederlassungen oder kundenspezifisch vor Ort. Dieser neue Service war ein großer Erfolg: Im vergangenen Jahr wurden mehr als achtzig Schulungen für rund fünfhundert Teilnehmer durchgeführt. Schilperoord: "Das Paket ist sehr vielfältig und im Prinzip markenunabhängig, so lernen die Teilnehmer zum Beispiel etwas über Maschinensicherheit, SCADA-Software, Profibus, Motion, industrielle Netzwerke, SPS, Antriebe und HMI. Aber auch umgekehrt können wir spezifische Schulungen zu bestimmten Produkten der genannten Marken anbieten."

Insgesamt hat itsme 65 Schulungen für Anfänger und Fortgeschrittene entwickelt, die von einem Standardangebot ausgehen, aber je nach Bedarf individuell angepasst werden können. Zum Beispiel, indem man mehrere Module kombiniert und so die Anzahl der Kurstage reduziert. In allen Fällen sind die Schulungen praxisorientiert. Nachdem am Vormittag die Theorie vermittelt wurde, geht es am Nachmittag an die eigentliche Arbeit. Entweder in den Schulungsräumen von itsme oder in ihrer eigenen Umgebung. Schilperoord: "Sie werden weniger von einem Trainer als von einem Techniker unterrichtet. Jemand, der seine Welt kennt und von der Praxis ausgeht. Das sind unsere eigenen sieben Ausbilder sowie mehrere Freiberufler und Mitarbeiter unserer Partnerunternehmen. Übrigens stehen diese Leute nicht nur während der Ausbildung zur Verfügung, sondern auch außerhalb. Für uns ist die "Nachbetreuung" sehr wichtig. Bei Fragen können Sie sich daher jederzeit an unseren technischen Support wenden."

Cedeo-Akkreditierung

Wie gut die Kurse ankommen, zeigt sich unter anderem an der Cedeo-Anerkennung. Cedeo ist die unabhängige Zertifizierungsstelle für den HR-Sektor. Auf der Grundlage regelmäßiger Umfragen zur Kundenzufriedenheit unter den Käufern von Schulungskursen und anderen HR-Dienstleistungen bewertet Cedeo die Anbieter nach Qualität, Kontinuität und Kundenorientierung. Die Anerkennung wird erteilt, wenn mindestens 80% der Kunden mit den erbrachten Dienstleistungen "zufrieden bis sehr zufrieden" sind. Schilperoord: "Mit einigem Stolz kann ich berichten, dass wir bei der letzten Bewertung eine Punktzahl von 100% erreicht haben."

Ausbildungsportal

Auf dem Online-Schulungsportal von itsme werden alle einzelnen Schulungen übersichtlich dargestellt. Hier finden Sie auch alle Informationen, z.B. über Ziel und Dauer der Schulung, Starttermine, Kosten, Ort, erforderliche Vorbildung, passende Weiterbildung(en) und so weiter. Darüber hinaus können Sie hier direkt individuelle Schulungen zusammenstellen und Plätze für noch nicht terminierte Schulungen reservieren.

Besuchen Sie itsme auf der WoTS - Standnummer 11D032