Service met een hoofdletter

Geen groothandel van elektrotechnische componenten voor de machinebouw, maar ook geen producent. CC Nederland is als vertegenwoordiger van zeven merken in Nederland echter wel groot in het leveren van service en kwaliteit. Flexibiliteit en persoonlijke aandacht staan hierbij centraal, wat betekent dat altijd op basis van de specifieke klantwens wordt gezocht naar de beste oplossing.

Bas is directeur en vertelt (niet zonder trots): “Ons bedrijf kent al veertien jaar lang twee belangrijke pijlers, waarmee we de afgelopen jaren zijn gegroeid. Dat is enerzijds géén concessies doen aan de kwaliteit van onze producten. We selecteren onze merken zorgvuldig en werken uitsluitend samen met gerenommeerde fabrikanten. Anderzijds beschikken wij over een team met enthousiaste en ervaren medewerkers. Zij beschikken allen over uitgebreide technische kennis van onze producten en bovenal zijn de mensen trots, hulpvaardig en gedreven om met veel plezier klanten te helpen. Dat dit werkt, blijkt onder meer uit het feit dat we nauwelijks verloop hebben en onze klanten bewezen tevreden zijn met hun vaste (vrolijke) contactpersoon.”

RVS kasten – ook maatwerk en hygiënisch design

De producten in het assortiment zijn goed op elkaar afgestemd en variëren van machineveiligheidscomponenten en besturingstechniek tot kabelmanagement, connectoren, behuizingen en signaleringen. Veel van de producten zijn geschikt voor toepassing in de voedingsmiddelenindustrie. De kennis van hygiënisch design, de geldende wet- en regelgeving en de (on)mogelijkheden is bij de medewerkers dan ook bovengemiddeld.

Eén van de highlights in het programma betreft de roestvaststalen kasten van ILINOX®. Door het specialisme in RVS is dit bij uitstek een voorbeeld van een programma dat voornamelijk wordt geleverd aan industriële OEM-ers die bouwen voor de voedselproducerende en -verwerkende industrie. CC Nederland heeft in Bleiswijk een ruime hoeveelheid van de standaardproducten op voorraad, waardoor de levertijden kort zijn. Daarnaast zijn er veel mogelijkheden voor maatwerkoplossingen. Bijvoorbeeld een RVS kast in een specifieke maatvoering of een kast bewerkt door de 3D lasermachine. Deze machinale bewerkingen voorkomen bramen en vervorming van uitsparingen voor bijvoorbeeld wartels, kabeldoorvoeren, drukknoppen, ventilatieroosters of een HMI. Maatwerk en bewerking is ook mogelijk als het om slechts één exemplaar gaat.

Industriële automatisering

Een tweede productgroep die Bas graag benadrukt, omvat componenten van IDEC die ontwikkeld zijn voor industriële automatisering. Dit beursgenoteerde Japanse bedrijf ontwerpt en produceert onder andere PLC-besturingen, HMI touchscreens, drukknoppen, hold-to-run schakelaars, noodstopschakelaars en led-machineverlichting. “Ook dit merk heeft zich in de afgelopen decennia bewezen op het vlak van kwaliteit en betrouwbaarheid. Bovendien is het een innovatief bedrijf. Op de WoTS zullen we een nieuwe HMI presenteren waarin een PLC is geïntegreerd. Dit levert de OEM-er de mogelijkheid om compact te bouwen.”

Ontwikkelingen

Uiteraard staat CC Nederland zelf ook niet stil. Door goed te luisteren naar haar klanten, breidt het productenpakket zich nog altijd uit; zolang het maar complementair is en voordelen geeft voor haar klanten. Daarnaast is het bedrijf continu bezig met het verbeteren van interne processen en duurzame oplossingen. Om klanten nog beter van dienst te zijn, is een aantal jaren geleden gestart met een webshop. “Een uitstekende zet”, geeft Bas aan. “Voor klanten die al jaar en dag bepaalde componenten standaard bestellen, geeft het alle mogelijkheid om dit op ieder gewenst tijdstip te doen. Daarbij bestaat ook de mogelijkheid om technische documenten te downloaden zoals Eplan macros en 2D(dwg)/3D steptekeningen. Uiteraard zijn de prijs en de actuele voorraad zichtbaar.”

Bezoek CC Nederland op de WoTS – Standnummer 11A005